Opportunité d'emploi
Relevant de la directrice adjointe aux Services muséaux, le préposé ou la préposée à l'accueil a comme objectif de faire rayonner l’organisation et de faire vivre une expérience-client inclusive et accessible. Le candidat ou la candidate devra démontrer une combinaison de formation et d’expérience pertinentes.
Activités principales
- Accueillir les visiteurs de façon personnalisée et adéquate et les renseigner (en personne, au téléphone, par courriel) sur les activités ayant lieu au Musée et sur les plaines d’Abraham;
- Vendre des forfaits et des objets promotionnels et faire la location de services et d’équipements;
- S’assurer du bon déroulement des expositions;
- Effectuer des tâches de commis de boutique (opérer une caisse, étiqueter, etc.);
- Faire certains suivis statistiques.
Profil recherché
- Études en tourisme et/ou expérience pertinente dans les domaines touristique et/ou culturel;
- Expérience en service à la clientèle;
- Maîtrise des deux langues officielles tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Posséder un permis de conduire valide;
- Avoir de l’entregent, de l’initiative et le sens des responsabilités;
- Aimer le travail d’équipe;
- Savoir s’adapter à diverses clientèles;
- Être à l’aise avec différentes technologies informatiques.
Conditions d'emploi
- 1 poste permanent, à temps partiel, 30 h / semaine, incluant les week-ends;
- Formation rémunérée de 30 heures;
- Être appelé(e) à travailler à différents points d’accueil sur le parc, parfois à l'extérieur;
- Salaire : 23,86 $ (selon convention collective) plus primes applicables;
- Milieu culturel prestigieux et renommé, équipe de travail motivée, créative et dynamique;
- Ambiance de travail agréable, respectueuse et saine;
- Vacances;
- Congés de maladie et familiaux payés;
- Assurances santé et dentaire;
- Stationnement fourni et gratuit;
- Accès facile en transport en commun;
- Uniforme fourni.
À propos de la Commission
La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves.
Gardiens d’un parc historique et urbain, riche d’un patrimoine unique, les membres du personnel de la CCBN veillent à en faire un espace accueillant, inspirant et inclusif. Plusieurs activités (expositions, événements, activités de commémoration) sont proposées à une clientèle très variée et de toutes provenances.
Postuler maintenant
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation en remplissant ce formulaire ou en le soumettant par courriel : RH@ccbn-nbc.gc.ca.
Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.
Date limite pour postuler : 30 avril 2025